Telefonie

Sie möchten Ihre Festnetznummer und Durchwahlen ab sofort auch unterwegs, in den Homeoffices nutzen und den Kunden nicht mehr ständig Handynummern weitergeben?

Mit der Kommunikationsplattform von STARFACE ist das möglich!

STARFACE ist viel mehr als eine IP-basierte Telefonanlage. Sie erhalten eine durchgängige und benutzerfreundliche Kommunikationsplattform für Unternehmen jeder Größe und damit genau die richtige Lösung für die Einrichtung von digitalen Arbeitsplätzen.

Interessiert? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns ein E-Mail an office@itnetworks.tirol. 

Wir beraten Sie gerne! Fragen Sie nach einem auf Ihr Unternehmen angepasstes Angebot. 

Mit STARFACE haben die Mitarbeitenden Ihres Unternehmens sowohl im Büro, unterwegs auf dem Smartphone und auch im Homeoffice den gleichen Zugriff auf die gewohnte Kommunikationsumgebung Ihres Unternehmens und sind für die Kunden auch unter ihrer gewohnten Festnetz-Durchwahl erreichbar.

Und wenn jemand auf Urlaub ist? Dann ermöglichen Profi-Funktionen wie Warteschlangen, Anrufgruppen und Weiterleitungen, dass Ihre Kunden auch dann gut betreut werden, wenn der/die Mitarbeiter/in gerade nicht im Dienst ist.

Mehr Flexibilität Mehr Effizienz Zukunftssicher
Nehmen Sie Ihre Festnetznummer überall hin mit. Für optimales Kundenservice und flexibles Arbeiten. Wählen aus der CRM- oder ERP-Software heraus spart Ihnen Zeit, Geld und ist darüber hinaus auch noch bequem Die ISDN-Abschaltung liegt in aller Munde. Bereiten Sie sich jetzt darauf vor und setzen Sie auf eine zukunftssichere Lösung.

Weitere Vorteile im Überblick:

  • Betreuung vor Ort
    Als zertifizierte STARFACE Partner sind wir für Sie vor Ort, beantworten gerne Ihre Fragen und kümmern uns darum, dass alles läuft.
  • Flexibles Liefermodell
    STARFACE gibt es als klassische Hardware Appliance, als gehostete Cloud Variante oder auch als VM-Edition, die sie ganz einfach auf Ihren Servern bei uns installieren können.
    Auch ein Wechsel zwischen den Liefermodellen ist jederzeit möglich - nur bei STARFACE.
  • Optimal integrierbar
    Prozessoptimierungen im Unternehmen sind insbesondere durch die Integration der Telefonanlage in Ihre Systeme möglich. Wählen aus der ERP- oder CRM-Anwendung heraus. Das automatische Aufpoppen der Kundeninformationen beim Anruf und viele Features mehr, vereinfachen den Arbeitsalltag.
  • DSGVO-Konform
    STARFACE ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe. Auch die Appliances werden dort gefertigt und die Software wird dort programmiert. Bei der Cloud-Variante liegen Ihre Daten auch ausschließlich auf hochverfügbaren Servern in Deutschland. DSGVO-Konformität ist daher garantiert.
  • Bündelung der Kommunikationskanäle in den STARFACE Apps
    Je nach Situation und Anforderung kommunizieren Ihre Mitarbeitenden heute über Telefon und Chat, Video- und Audio-Konferenzen, E-Mail und Voice-Mail oder sogar ganz klassisch per Fax.
    STARFACE bündelt diese komplexe Vielfalt an Kommunikationskanälen in einer App, die sowohl auf dem Desktop als auch mobil auf dem Smartphone als Kommunikationszentrale verfügbar ist. Dies erleichtert es, Kundenkontakte, Anruflisten etc. durchgehend im Blick zu behalten und in einheitlicher Qualität zu bearbeiten.

Unterwegs und doch im Office
Mit STARFACE bleiben Ihre Mitarbeitenden auch unterwegs durchgehend unter ihrer Rufnummer erreichbar und kommunizieren ebenso effizient wie im Büro. Möglich wird dies dank der STARFACE Mobile Apps für Android- und iOS-basierte Endgeräte.
Als echte Nebenstellen der STARFACE Telefonanlage können Benutzende damit am Smartphone nicht nur ein- und ausgehend unter der vertrauten Büro-Rufnummer telefonieren, sondern auch ihre gesamte Kommunikations- und Kollaborations-Umgebung aus dem Büro mitnehmen.

Megatrend Homeoffice 
Der Trend Büroarbeitsplätze flexibel und einfach ins Homeoffice zu verlagern, nimmt stetig zu. STARFACE Telefonanlagen sind dafür wie gemacht: Die Mitarbeitenden nehmen ihre Notebooks und Headsets mit nach Hause und setzen (eine funktionierende Internetverbindung vorausgesetzt) ihre Arbeit einfach im Homeoffice fort.

Weitere Infos zu STARFACE finden Sie auch unter www.starface.com.